익스플로어에서 녹음이 되지 않는 경우 아래와 같이 테스트를 해보면 됩니다.
[Window 7,8,10]
* 윈도우 버전에 따라 아이콘 모양은 다르지만 설정 방법은 같습니다.
1) 바탕화면 오른쪽 하단 시간과 날짜 있는 부분 옆에 스피커 모양 확인을 확인합니다
- 스피커가 안보이는 경우에는 옆에 삼각형을 클릭해서 숨겨진 아이콘이 표시하여 확인합니다.
2) 스피커모양에 마우스를 올려두고 오른쪽 클릭하여 소리 선택합니다(소리 메뉴가 보이지 않으면 2-1 확인)
2-1) 소리가 보이지 않는 경우에는 소리 설정 열기를 클릭 합니다.
2-2) 오른쪽 사운드 제어판을 클릭합니다.
3) 녹음탭 클릭하여 마이크가 연결되어있는지 확인, 연결되어 있지 않으면 마이크를 연결을 다시하시면 됩니다.
4) 마이크 연결되어있으면 소리를 내서 오른쪽에 있는 녹색바가 움직이는지 체크합니다.
* 녹색바가 정상적으로 움직이는 경우: 녹음이 되는지 테스트 진행하면 됩니다
(테스트 페이지는 아래 주소를 클릭하시면 됩니다.)
http://www.avalonedu.com/champ/headset_test/clheadset_test.htm
* 녹색바가 움직이지 않는 경우: 녹음이 되지 않고 있는 경우므로 아래 순서로 체크 합니다.
1) 헤드셋 중간에 마이크 스위치가 ON 으로 되어 있는지 확인
2) 헤드셋 중간에 마이크 볼륨이 높게 되어 있는지 확인
3) 녹음 설정에 가서 마이크 볼륨 확인
4) 데스크 탑인 경우는 헤드셋 연결을 PC 앞면 <-> 뒷면 포트로 변경해서 연결 후 테스트 진행
5) 동일하게 녹음이 안된다면 다른 헤드셋 연결 후 테스트 진행하면 됩니다.
